Todas las empresas quieren tener unos clientes fijos y sobre todo muy fieles pero para que eso se produzca esas empresa tienen que tener en cuenta las personalidades dispares que pueden tener los clientes además de tener claro que los consumidores tienen variables muy distinta dependiendo de la cultura, familia, actitud...
Aquí os muestro un vídeo, del comportamiento del consumidor y la importancia de los 5 sentidos.
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